Пользовательское соглашение
Политика в отношении обработки персональных данных
1. Термины и определения
«Пользователь» — Клиент/Покупатель или потенциальный клиент/покупатель ООО «СПб Реновация» как субъект персональных данных, пользующийся услугами предоставляемыми ООО «СПб Реновация».
«Персональные данные» — информация на сайте Оператора: http://www.spbren.ru, относящаяся к Пользователю в соответствии с настоящей Политикой
«Оператор» (Компания) — ООО «СПб Реновация» (ИНН: 7841415782), адрес: 191014, Санкт-Петербург г, ул. Некрасова, д. 14а, литер А являющееся оператором персональных данных, осуществляющее обработку персональных данных в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О защите персональных данных», а также определяющий цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2. Общая информация
2.1. Настоящий документ определяет политику ООО «СПб Реновация» в отношении обработки персональных данных (далее — ПДн).
2.2. Настоящая Политика разработана в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации о персональных данных.
2.3. Действие настоящей Политики распространяется на все процессы по сбору, записи, систематизации, накоплению, хранению, уточнению, извлечению, использованию, передачи (распространению, предоставлению, доступу), обезличиванию, блокированию, удалению, уничтожению персональных данных, осуществляемых с использованием средств автоматизации и без использования таких средств. Политика распространяется на Данные полученные как до, так и после подписания настоящей Политики.
2.4. Компания вправе вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений, в Политику, указывается дата последнего обновления на сайте. Новая редакция политики вступает в силу даты её публикации на сайте Компании, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
3. Принципы обработки персональных данных
Обработка персональных данных осуществляется на основе следующих принципов:
3.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе;
3.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных;
3.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместных между собой;
3.4. Обработке подлежат только те персональные данные, которые отвечают целям их обработки;
3.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Обрабатываемые персональные данные не являются избыточными по отношению к заявленным целям обработки;
3.6. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к заявленным целям их обработки.
3.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению, либо обезличиванию по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.
3.8. Пользователь имеет право отозвать своё согласие на обработку персональных данных посредством направления соответствующего письменного заявления в адрес Оператора по почте заказным письмом с уведомлением о вручении. В таком случае вся полученная от Пользователя информация удаляется из базы Оператора и Пользователь не сможет пользоваться услугами Оператора.
4. Цели обработки персональных данных
4.1. Обработка персональных данных осуществляется с соблюдением принципов и правил, установленных Федеральным законом №152 «О персональных данных». Обработка персональных данных допускается в следующих случаях:
4.1.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
4.1.2. Обработка персональных данных необходима для исполнения договоров, соглашений к договорам, стороной которого является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем;
4.1.3. Обработка персональных данных необходима для использования данных Пользователя в следующих целях:
4.1.3.1. Идентификация стороны в рамках договоров с Оператором;
4.1.3.2. Связь с Пользователем в случае необходимости, в том числе направление уведомлений, информации и запросов, связанных с оказанием услуг, а также обработка заявлений, запросов и заявок Пользователя;
4.1.3.3. Улучшение качества услуг, оказываемых Оператором;
4.1.3.4. Продвижения недвижимости и других товаров, работ, услуг на рынке путем осуществления прямых контактов с Пользователем;
4.1.4. обработка персональных данных осуществляется в статистических или иных исследовательских целях, при условии обязательного обезличивания персональных данных. Исключение составляет обработка персональных данных в целях продвижения товаров, работ, услуг на рынке путем осуществления прямых контактов с потенциальным потребителем с помощью средств связи, а также в целях политической агитации;
4.2. Компания не ведет обработку специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, состояния здоровья.
4.3. Биометрические персональные данные (сведения, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность и которые используются оператором для установления личности субъекта персональных данных) в Компании не обрабатываются.
4.4. Компания не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.
4.5. Принятие на основании исключительно автоматизированной обработки персональных данных решений, порождающих юридические последствия в отношении субъекта персональных данных или иным образом затрагивающих его права и законные интересы, не осуществляется.
4.6. При отсутствии необходимости письменного согласия субъекта на обработку его персональных данных согласие субъекта может быть дано субъектом персональных данных или его представителем в любой позволяющей получить факт его получения форме.
4.7. Компания вправе поручить обработку персональных данных другому лицу, если иное не предусмотрено федеральным законом, на основании заключаемого с этим лицом договора. При этом Компания в договоре обязует лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Компании, соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные настоящим Федеральным законом.
4.8. В случае если Компания поручает обработку персональных данных другому лицу, ответственность перед субъектом персональных данных за действия указанного лица несет Компания. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Компании, несет ответственность перед Компанией.
4.9. Компания обязуется и обязует иные лица, получившие доступ к персональным данным, не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
5. Объем обработки персональных данных
Компания обрабатывает следующее ПДн предоставленные Клиентом/Потенциальном Клиентом или Пользователем на сайте Компании и/или в мобильном приложении Компании в следующем объеме:
— ФИО;
— Телефон;
— Электронная почта;
— Технические данные, которые автоматически передаются устройством, с помощью которого используется Сайт Компании, в том числе технические характеристики устройства, IP-адрес, информация, сохраненная в файлах «cookies», также информация о браузере, дата и время доступа к сайту, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.
6. Обязанности компании
В соответствии с требованиями Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» Компания обязана:
6.1. Предоставлять субъекту персональных данных по его запросу информацию, касающуюся обработки его персональных данных, либо на законных основаниях предоставить отказ;
6.2. По требованию субъекта персональных данных уточнять обрабатываемые персональные данные, блокировать или удалять, если персональных данных являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
6.3. Уведомлять субъекта персональных данных об обработке персональных данных в том случае, если персональные данные были получены не от субъекта персональных данных. Исключение составляют следующие случаи:
6.3.1. Субъект ПДн уведомлен об осуществлении обработки его ПДн соответствующим оператором;
6.3.2. ПДн получены Компанией на основании федерального закона или в связи с исполнением договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект ПДн;
6.3.3. ПДн сделаны общедоступными субъектом ПДн или получены из общедоступного источника;
6.3.4. Компания осуществляет обработку ПДн для статистических или иных исследовательских целей, для осуществления профессиональной деятельности журналиста либо научной, литературной или иной творческой деятельности, если при этом не нарушаются права и законные интересы субъекта ПДн;
6.3.5. Предоставление субъекту ПДн сведений, содержащихся в Уведомлении об обработке ПД нарушает права и законные интересы третьих лиц.
6.4. В случае достижения цели обработки персональных данных незамедлительно прекратить обработку персональных данных и уничтожить соответствующие персональные данные в срок, не превышающий тридцати дней с даты достижения цели обработки персональных данных, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, является субъект персональных данных, иным соглашением между Компанией и субъектом персональных данных либо если Компания не вправе осуществлять обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных №152-ФЗ «О персональных данных» или другими федеральными законами;
6.5. В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку своих персональных данных прекратить обработку персональных данных и уничтожить персональные данные в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления указанного отзыва, если иное не предусмотрено соглашением между Компанией и субъектом персональных данных. Об уничтожении персональных данных Компания обязана уведомить субъекта персональных данных;
6.6. В случае поступления требования субъекта о прекращении обработки персональных данных в целях продвижения товаров, работ, услуг на рынке немедленно прекратить обработку персональных данных.
7. Меры по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке
При обработке персональных данных Компания принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
